Нужно ли входить в аккаунт, чтобы просматривать товары и цены?
Да. Онлайн-платформа COSMIC предназначена прежде всего для зарегистрированных клиентов, которым предоставлен доступ.
Резервируется ли товар после добавления в корзину?
Нет. Добавление товара в корзину не означает его резервирование. Окончательное наличие подтверждается при обработке заказа.
Можно ли изменить заказ после оформления?
Если заказ ещё не передан на комплектацию или отправку, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы уточнить возможность изменения.
Где можно посмотреть мои заказы?
После входа в аккаунт информация о заказах доступна в соответствующем разделе личного кабинета.
Когда отправляется заказ?
Заказ отправляется после подтверждения оплаты и завершения комплектации. Точные сроки зависят от состава и объёма заказа.
Как связаться с COSMIC?
Вы можете связаться с нами через Telegram, WhatsApp, MAX или Email.